实习工作总结

实习工作总结15篇

总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，为此要我们写一份总结。那么你知道总结如何写吗？以下是小编为大家整理的实习工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。

在实习期间，我得到带教老师的悉心教导，在各方面都得到了长足的收获。我认真学习《处理条例》及其法律法规，并积极参加医院组织的护理条例培训，多次参加护理人员学习，通过学习使我意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少的发生。病人，不迟到，不早退，踏实工作，努力做到护理工作规范化，技能服务优质化，基础护理灵活化，爱心活动经常化，将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划，有重点，护理工作有措施，有记录，实习期间，始终以爱心，细心，耐心为基本，努力做到眼勤，手勤，脚勤，嘴勤，想病人之所想，急病人之所急，全心全意为患都提供优质服务，树立了良好的医德医风。

在各科室的实习工作中，本人严格遵守科室制度，按时参加护理查房，熟悉病人病情，能正确回答带教老师提问，规范熟练进行各项基础护理操作及专科护理操作，正确执行医嘱，严格执行三查七对，能规范书写各类护理文书，及时完成交接班记录，并做好病人出入院评估护理和健康宣教，能做好各科常见病，多发病的护理工作。

认真执行无菌操作规程，能做好术前准备指导，并完成术中，术后护理及观察，在工作中，发现问题能认真分析，及时解决，能熟练进行内，外，妇儿及重症监护等各项护理操作，对各科室的急，危，老，重患者，能迅速熟悉病情并做出应对，在抢救工作中，一丝不苟，有条不紊，得到了患者的信赖和好评，同时，本人积极参加各类病例讨论和学术讲座，不断丰富自己的业务知识，通过学习，对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解。

时间过的真的好快，转眼间我的实习就要结束了，心中感慨万千。我想我需要静静地想一想，考虑一下我这两个多月来都学习了什么，收获了什么。

一、实习目的

为了更好的融会贯通自己所学的理论知识，达到理论与实践想结合，增强自己的实战能力，也为以后的工作打下坚实的基础。

二、实习时间

20xx年xx月——20xx年xx月

三、实习方式

在公司的具体岗位上实际操作。

四、实习地点：

xx信息技术有限公司

xx信息技术有限公司，成立于20xx年，是xx软件股份有限公司资深的合作伙伴，专门从事xx的销售，以及客户化开发、咨询实施、售后服务等。

五、实习内容：

电话营销

电话营销是目前最流行也是最节约成本的一种销售方式，我在公司实习期间主要负责电话营销这一块。

六、实习体会和收获：

在xx个多月的实习当中，我学到了、看到了以前很多在学校学不到看不到的东西，也算是我进入社会的第一堂课吧。在实习过程中，我有着许多的收获和欢乐，但也有苦涩和教训，这些成功的经验将激励我在以后的人生之路上取得更大成绩，失败的经历将使自己努力去改变不完美的地方，让自己在以后的日子做的更好，这一切将成为我生命中最宝贵的财富之一。

在公司实习的两个多月里，我碰到了很多方面的困难，心理也承担了不小的压力。所以，我开始时有些消极退缩，后来，我慢慢转变这种不正确的态度，确立了克服一切困难的信心，不骄不躁，克服眼高手低的坏毛病，终于坚持了下来。两个多月来，我要感谢公司上下对我实习的支持和真诚的帮助，这样难得的实习机会的确来之不易。

首先是工作态度上的转变。来到xx以后，我的以前很多幼稚的工作想法都改变了，不再把工作理想化，而是切身认识到，做工作要踏踏实实，认认真真，一步一个脚印。

xx节过后，我开始了我真正的电话营销工作。可能是因为之前一点都没有做过，所以很胆怯，虽然提前做了很多的准备工作，但整整两天，我一个电话都没有打过，就在那里听别人打以及看一些电话营销方面的资料。在第二天的下班的时候老板就找我谈话了，说我现在对电话有一种恐惧心理，首先要克服的就是这种心理，让我多和其他的同事学习，同时也教了我一些打电话的技巧。

在第三天的时候我打出了第一个电话，随着打出的电话越来越多，我的恐惧心理也在慢慢的减弱。同时打电话的状态也越来越好，还记得刚开始的时候，虽然电话打出去了，但一点都不自信，声音也特别的小，而且因为是在东北上学，所以来到这边后，显得东北口音特别严重，又因为不自信，所以语速上也显得比较快，这样就造成和别人沟通起来就不是很顺利。但这些通过同事们的帮助我都慢慢的得到了改正，也让我慢慢的自信起来，和别人沟通起来顺畅多了。

其次是工作能力的提高。作为初次踏出学校走向社会的我来说，很多事情都不懂，不管是工作上还是为人处事上，和我们在学校的时候都有很大的区别。

下面是一些我在电话营销方面的心得体会：

1、打电话前做好充分准备工作，能使我们取得事半功倍的效果：

1）找准目标客户，有的放矢，想好打电话的目的；

2）专业提问：做好客户详细资料的收集，电话中尽可能少问背景问题；

3）打动客户：准备好客户同行业案例和说辞。

2、电话接通后的技巧：

1）如何处理前台秘书的阻挡；

这一点我们可以通过自信的提问或是装作和联系人很熟的语气来绕过前台，或是其他的方式，但一定不能欺骗对方。

2）如何倾听客户；

我们要学会倾听，而不是滔滔不绝，从倾听当中需找客户的需求。

3）如何回答客户的异议和对抗，如：我们用的是xx，不会考虑xx；

对于这一点，我们通常要视情况而定，总之，贬低别人不是的方式。

其次是在为人处事方面的改变。以前在学校的时候总是大大咧咧的，和同学打打闹闹，有什么说什么，大家都是直来直去的，而不会去想到其他的什么；但工作以后真的不一样，刚来到公司的时候大家都不怎么说话，我想也许是不怎么熟吧，可慢慢的我发现就是老的员工之间也是不会有很多的交流，而且感觉公司的关系好像很复杂，所以也就不怎么敢说话，能说的也就是工作上的事情而已，可能这就是社会上的人际关系吧！这点上，真的好怀念在学校的时候。

最后通过这段时间的实习，让我更加的了解了我自己。以前在学校的时候只知道老师让干什么就干什么，或者是看同学做什么就做什么，根本不知道自己是不是喜欢或适合做这件 ……此处隐藏17413个字……结、纠正措施、跟踪以及有效性验证。

而相对于过程审核的是产品审核。产品审核是对少量已生产完毕等待发运的产品进行检查，评价产品是否与规定的技术规范、图纸、标准、法规及顾客的其他规定相符。产品审核的特点是始终以客户和最终用户的眼光对产品的性能、尺寸和外观进行检查。产品审核通过对少量产品进行检验来对质量保证的有效性进行评定，每次审核反映的是一个短时段的质量状况，用产品质量来确认质量能力。通过产品审核可以反映质量趋势及重点缺陷。有时可以发现体系缺陷，以便采取进一步的审核，如：过程审核和体系审核。产品审核得到的信息用于顾客和企业的质量持续改进过程。对于企业来说，产品审核的目的在于发现缺陷、了解是否符合图纸要求和顾客的要求。可以对产品的质量状况有一个全面的了解，也可以使顾客接受自己的产品。产品审核是对新产品的特性进行检验，而不是对经过长时间使用后的产品进行检验。产品审核不能替代生产过程中的检验。根据公司产品特性和风险、品种数量的多少、质量的稳定性、顾客的要求等确定审核频次；顾客可以是内部的也可以是外部的，下一个过程或下一个生产设备也可以被认为是“顾客”；当出现内部或外部客户抱怨、监控系统反应质量出现异常波动时，应考虑追加内部产品审核。产品审核的实施的过程包括：第一步：审核员按审核产品计划要求到待发运的仓库审核产品的包装和标识，并随机抽取审核所需数量的样件。审核过程中作好记录。第二步：审核员按检验规范的要求和检验指导书的要求检验产品的尺寸、功能和外观。第三步：收集和整理周期性的最新的检验报告。第四步：记录审核结果（QKZ）。

在公司在自然也会有流传在学校中的各种安全事故。我们同去的实习生中，有一名男生，因为试模过程中，发现有一副.模具，模腔内很脏，要进行清洗。模具在叉车上打开之后，推向洗模房，由于地面不平，叉车臂长度过短，导致模具在行驶过程中滑落，出于本能反应，他伸手去抬想扶住它，师傅叫他不要管模具，可是为时已晚，模具过重，他的手被模具压了一下并迅速抽出，右手环指上表面流血，指头前端麻木。后经诊断右手环指末节指骨骨折。这是一次并不严重的安全事故。但是也造成很大的伤害。我们女生的工作是很安全的，但是在实习过程中，还是要时时刻刻注意自己和他人的安全。安全意识真的要放下心上，不是说说而已。我在公司的学习过程中，除了学习公司的知识，我自己也在不断学习。因为公司的图纸都是英语或者德语、日语，所以我针对文件的专业性名词以及基本名词进行记忆式学习，也在努力考化学工程专业的本科段考试，不能停下学习的脚步，学习如逆水行舟，不进则退，我们应该时刻保持忧患意识，这样才能适者生存。希望自己在工作中，还是要一直学习下去，活到老学到老。

在生活方面，我们几个校友有幸住在一起，我们一起生活一起进步，平时也会交流工作上的问题。每个人都有他们的优点，比如有的做事沉稳，遇事不乱，有些人说话说的漂亮且在理，有些人细心入微，很多值得我去学习。不仅是知识和工作经验，更是待人接物的种种道理。

公司的文化和内部精神也给了我深刻的印象，我们刚好赶上的年会，要求每个部门都要至少出两个节目。我们新实习生自然要露脸。在排练的过程中，我们部门部长以及成员，都能在排练的时候放下身份和矜持，放下工作的繁重，和我们一起排练，在排练中我们感受到这些节目凝聚着公司的精神和气魄，深深的感染着我们。我们在年会中，度过了我们在公司的第一个月也是第一年，深感荣幸。

这一个月来，了解了产品试模过程的基本环节。从下试模单，跟踪流程并有必要的进行记录。大体掌握了试模流程，从胶料的混炼，到挤出成型或者裁断成型，从试模硫化工艺的调整和确定，再到修边工艺的完成，然后进行二次处理并且封样，再对制品进行相应的侧尺寸和检外观，再到出测验报告，完成制品，最后进行包装和发货。这一系列的流程每天都会有新知识和新问题。比如混炼过程的胶料会因为试模料少或者其他原因无法过辊均匀造成胶片厚度不一，影响裁断工艺和投料成型工艺的确认。而在硫化阶段，全胶制品会出现缺胶、飞边大、飞边不好修、窝气等问题，非全胶制品的骨架材料制品通常由于胶黏剂或者胶料和骨架的相容性不好，出现脱胶脱层现象，我们要根据现场具体问题具体分析。流程的每个环节都紧紧相扣，我们不只是做制品，而是要不断总结经验教训，未下一个制品不出现问题而努力。

为期一年的测量实习生活已经结束了。我很高心也很欣慰，高兴的是经过我们的不懈努力按时且又出色的完成了老师布置的任务，欣慰的是我们又学会了一项专业必须掌握好的一项技能。这是我上学以来的第一次实习，刚开始觉得很轻松也很简单，但学到后面的惯导线性编辑和cad的时候，我感觉有点茫然，原来觉得很轻松的实习一下子变得不是那么简单了，感觉就像昨天刚来到这里一样。

一年间我接触的和学习过的东西非常多。让我对测量有了更深的了解。同时也感谢指导老师对我的帮助。作为一个学生，我们能深刻体会到实践对我们的帮助，因为它会快速的提高我们的专业能力，俗话说实践是大学生活的第二课堂,是知识常新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是大学生锻炼成长的有效途径。

这一年的实习对我来说也是一个非常大的挑战也让我提高了视野。7月17日，实习的第一天。很荣幸被分到精测队。通知的当天让我激动不已。而我所接触的第一个项目，就是在哈尔冰的哈牡项目。这个项目是我们公司当时承担的最大的一个测量项目。我到的时候，工程已经到了后期，我所接触的第一个仪器，就是惯导小车。因为当时是实习期间，没有主测的能力师傅就让我跟着主测插棱镜，因为惯导小车只有有一定测量能力的人使用，即使是插棱镜也让我学习到了很多东西。我在插棱镜的同时也学习到了，如何在铁路上看道岔，知道了什么是真正的CPIII，以前我只在书上学习过和见到过的CPIII，让我在现实应用中有了更好的了解。

3月17日我被调到赤喀项目，在赤喀项目让我接触到梦寐以求的惯导。赤喀项目的任务很简单，一直是以惯导数据采集为主，没有其他的工作。在赤喀的学习了惯导线性的编辑和惯导的组装以及推惯导时的注意事项。

通过这次实习，书本上的知识在实习过程中得以消化，对于一些专业术语、具体的施工程序都有了深入的了解，巩固了理论知识。以前老师讲一些知识的时候我们脑海中就没这种概念，很难产生画面感，脑子里一片空白，理解起来也事倍功半。

这短短的实习，让我大开眼界，也深刻体会到自己的不足，同时也学会了很多实用的东西，也让我对自己今后要从事的行业有所思考。理论和实际的差距只有自己亲身经历才能明了，原来的那种心高气傲没有了，取而代之的是脚踏实地的努力工作学习的决心和信心。通过实习，仿佛思想又得到了一次升华，心中又多了一份人生感悟。这次实习让我深刻体会到读书固然是增长知识开阔眼界的途径，但是多一些实践，畅徉于实践当中接触实际的工作，触摸一下社会的脉搏，给自己定个位，也是一种绝好的提高自身综合素质的选择。作为一名现代的大学生，我们肩负着建设四化的历史性任务，不能只顾埋头书堆，纸上谈兵，用自己所学到的知识来造福社会才是我们的最终归宿。因此，我们因该在学习至于多参加一些这样的实践，从而跟好的提升自己。